ROI (Return on Investment)
Der ROI (Return on Investment) ist die Kennzahl für den Gewinn einer Investition im Verhältnis zum eingesetzten Geld. Bei Werbung zeigt er, wie viel Gewinn je investiertem Euro übrig bleibt.
Einordnung für Handwerksbetriebe
Anders als der ROAS rechnet der ROI mit dem Gewinn, nicht mit dem Umsatz. Er zieht also Material, Lohn und weitere Kosten des Auftrags ab. Erst damit wird sichtbar, ob eine Kampagne wirklich Geld verdient.
Für Handwerksbetriebe ist das wichtig, weil Umsatz allein täuschen kann: Ein Auftrag mit 30.000 € Umsatz und knapper Marge bringt weniger als ein kleinerer mit guter Marge. Ein ROI über null bedeutet, dass die Investition mehr einbringt, als sie gekostet hat.
Bei langen Entscheidungswegen sollte der ROI erst nach Abschluss der Aufträge bewertet werden, nicht nach den ersten Wochen.
Formel
ROI = (Gewinn − Investition) ÷ Investition × 100
Beispiel
Beispiel: 2.000 € Werbekosten, daraus 6.000 € Gewinn vor Werbekosten. Gewinn nach Werbung 4.000 €, ROI = 4.000 ÷ 2.000 × 100 = 200 % (Rechenbeispiel).