Vorqualifizierung
Die Vorqualifizierung ist die Prüfung einer Anfrage auf Eignung, bevor sie an den Vertrieb geht, meist über Fragen im Formular oder Funnel zu Vorhaben, Zeitraum, Ort und Rahmen.
Einordnung für Handwerksbetriebe
Nicht jede Anfrage passt zu Gewerk, Region oder Auftragsgröße. Fragen im Formular trennen ernsthafte Interessenten von Neugierigen, noch bevor jemand zum Telefon greift. Das spart Zeit und senkt die Kosten pro Auftrag, auch wenn die Zahl der Anfragen sinkt.
Gute Fragen sind konkret und leicht zu beantworten, etwa Auswahlfelder zu Objektart, Vorhaben und gewünschtem Beginn. Zu viele Felder schrecken ab. Es gilt, die Balance zwischen Menge und Qualität zu finden und mit echten Ergebnissen zu prüfen.
Nach DSGVO dürfen nur Daten abgefragt werden, die für den Zweck nötig sind.
Beispiel
Beispiel: Ein Formular fragt nach Eigentümer oder Mieter. Mieter-Anfragen werden nicht weiterverfolgt, weil der Betrieb nur Eigentümer-Sanierungen anbietet.