Lead-Formular (Instant Form)
Ein Lead-Formular (Instant Form) ist ein Formular, das Meta direkt in Facebook oder Instagram anzeigt, sodass Interessenten ihre Daten abschicken können, ohne die Plattform zu verlassen.
Einordnung für Handwerksbetriebe
Das Formular wird mit Kontaktdaten des Nutzers vorbefüllt, die Hürde ist niedrig. Das erhöht oft die Zahl der Anfragen, senkt aber häufig deren Verbindlichkeit: Viele Absender haben nur kurz getippt und sind später schwer erreichbar.
Für hochpreisige Handwerksleistungen helfen zusätzliche Fragen, etwa zu Objekt, Zeitraum oder Vorhaben. Sie filtern unpassende Kontakte vor dem ersten Anruf heraus. Alternativ führt die Anzeige auf eine eigene Landingpage mit mehr Kontext.
Die Leads müssen schnell bearbeitet werden, am besten per Anbindung an CRM oder E-Mail. Datenschutzhinweis und Link zur Datenschutzerklärung sind im Formular Pflicht.
Beispiel
Beispiel: Ein Formular fragt Name, Telefon, „Welche Räume sollen saniert werden?“ und „Wann soll gestartet werden?“. Anfragen ohne konkreten Zeitraum werden später nachrangig behandelt.