Conversions API (CAPI)
Die Conversions API (CAPI) ist eine Schnittstelle von Meta, über die ein Server Ereignisse wie Anfragen direkt an Meta sendet, ohne den Browser des Besuchers zu nutzen. Sie ergänzt das Meta Pixel.
Einordnung für Handwerksbetriebe
Browser-Tracking verliert Daten: Werbeblocker, Datenschutzeinstellungen und abgelehnte Cookies verhindern, dass das Pixel jedes Ereignis erfasst. Die Conversions API sendet dieselben Ereignisse zusätzlich vom Server und schließt damit Lücken. Doppelte Meldungen werden über eine gemeinsame Ereignis-ID erkannt und zusammengeführt.
Für Handwerksbetriebe lässt sich damit auch die Qualität zurückmelden: nicht nur „Formular abgeschickt“, sondern später „Termin vereinbart“ oder „Auftrag erhalten“. Das hilft Meta, auf die wertvollen Kontakte zu optimieren.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert eine Rechtsgrundlage und in der Regel eine Einwilligung. Das gehört in die Datenschutzerklärung.
Beispiel
Beispiel: Ein Interessent sendet das Formular auf der Landingpage. Browser und Server melden das Ereignis „Lead“ mit derselben Ereignis-ID, Meta zählt es einmal.