Website für Handwerker: Was sie kosten darf, was rein muss und warum sie allein keine Aufträge bringt

Fast jeder Handwerksbetrieb hat eine Website, aber nur wenige bekommen darüber regelmäßig Anfragen. Das liegt selten am Design, sondern daran, was fehlt: klare Leistungsseiten, echte Beweise, ein schneller Auftritt auf dem Handy und vor allem Besucher. Dieser Artikel zeigt, was auf eine Website für Handwerker gehört, was rechtlich Pflicht ist, was sie kosten darf und warum sie allein keine planbaren Aufträge bringt.

Was braucht eine gute Website für Handwerker?

Eine gute Handwerker-Website braucht 3 Ebenen: rechtssichere Pflichtangaben, Inhalte, die Kunden überzeugen, und Technik, die auf dem Handy schnell funktioniert. Fehlt eine Ebene, verlieren Sie entweder Vertrauen, Anfragen oder im schlimmsten Fall Geld durch Abmahnungen.

Welche Pflichtangaben braucht eine Handwerker-Website?

Jede geschäftliche Website braucht ein Impressum und eine Datenschutzerklärung. Eine Einwilligungsabfrage kommt dazu, sobald Sie Cookies oder Dienste einsetzen, die nicht unbedingt für die Funktion der Seite erforderlich sind. Die folgenden Punkte sind eine Orientierung, keine Rechtsberatung. Lassen Sie Ihre Rechtstexte im Zweifel prüfen.

Impressum: Die Pflicht ergibt sich aus § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG). Dazu gehören unter anderem Name und Anschrift, bei Gesellschaften Rechtsform und Vertretungsberechtigte, eine schnelle elektronische Kontaktmöglichkeit inklusive E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Handelsregister und Registernummer sowie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, wenn vorhanden. Die Angaben müssen leicht erkennbar und unmittelbar erreichbar sein. Welche handwerksspezifischen Zusatzangaben für Ihr Gewerk gelten, etwa zu Handwerkskammer und Berufsbezeichnung, erklärt der Zentralverband des Deutschen Handwerks in seinem Merkblatt zur Impressumspflicht. Im Zweifel fragen Sie bei Ihrer Handwerkskammer nach.

Datenschutzerklärung: Sobald Sie personenbezogene Daten erheben, etwa über ein Kontaktformular, müssen Sie nach Art. 13 DSGVO informieren: wer verantwortlich ist, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage Daten verarbeitet werden, an wen sie gehen, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte Besucher haben. Jeder Dienst, den Sie einbinden, gehört dort hinein.

Einwilligung für Cookies und Tracking: Nach § 25 TDDDG dürfen Informationen auf dem Gerät eines Besuchers nur mit dessen Einwilligung gespeichert oder ausgelesen werden. Ausgenommen ist, was unbedingt nötig ist, damit die Seite den gewünschten Dienst liefern kann. Für Analyse-Tools, Werbe-Pixel und viele eingebettete Inhalte Dritter brauchen Sie deshalb in der Regel eine echte Einwilligung, bevor sie laden. Ein Banner, das nur informiert, aber trotzdem alles lädt, reicht nicht.

Warum braucht jedes Gewerk eine eigene Leistungsseite?

Weil Kunden nach Leistungen suchen, nicht nach Ihrem Firmennamen. Wer ein neues Bad will, sucht nach „Badsanierung“ und seinem Ort, nicht nach „Müller Haustechnik“. Eine Seite, die alle Leistungen in einer Liste nennt, passt zu keiner dieser Suchen richtig.

Wie groß die Nachfrage nach einzelnen Leistungen ist, zeigen echte Daten aus dem Google Keyword Planner:

Quelle: Google Keyword Planner, Standort Deutschland, abgerufen am 10.10.2026. Regionale Werte weichen ab.

Für Ihre Website heißt das: Jede Hauptleistung bekommt eine eigene Seite mit eigener Überschrift, die den Suchbegriff aufgreift. Darauf gehören: was genau Sie machen, für wen, in welchem Gebiet, wie der Ablauf aussieht, Fotos aus genau diesem Leistungsbereich und typische Fragen wie „Was kostet das ungefähr?“ oder „Wie lange dauert es?“. Machen Sie Bad, Innenausbau und Komplettsanierung aus einer Hand, ist das ein Vorteil, den jede dieser Seiten deutlich zeigen sollte.

Wie zeigen Sie Referenzen und Bewertungen richtig?

Mit echten Fotos aus Ihren eigenen Projekten und echten Bewertungen von echten Kunden. Stockfotos von Hochglanzbädern erkennen Kunden sofort, und sie machen Sie austauschbar.

Was eine Referenz überzeugend macht:

• Vorher-Nachher-Bilder aus demselben Blickwinkel, gerne mit dem Handy, solange das Licht stimmt.
• Kurzer Kontext: Ort, Art des Projekts, Dauer und was die Herausforderung war.
• Echte Namen oder Initialen, wenn der Kunde zustimmt.
• Sortierung nach Leistung, damit ein Bad-Interessent nicht durch Dachfotos scrollen muss.

Bewertungen sammeln Sie am besten direkt nach der Abnahme, und zwar bei jedem Kunden, nicht nur bei denen, die zufrieden wirken. Bitten Sie aktiv darum, aber ohne Gegenleistung: Laut den Google-Richtlinien für Rezensionen ist es verboten, für Bewertungen Rabatte, Zahlungen oder kostenlose Leistungen anzubieten. Den ganzen Ablauf mit Bewertungslink, QR-Code und Mustertexten für Antworten zeigt der Ratgeber Google-Bewertungen bekommen.

Wie schnell muss eine Handwerker-Website auf dem Handy laden?

So schnell, dass der wichtigste Inhalt innerhalb von 2,5 Sekunden sichtbar ist. Das ist der Wert, den Google für einen guten Largest Contentful Paint (LCP) nennt, eine der 3 Core Web Vitals.

Google verwendet laut eigener Dokumentation zur Mobile-First-Indexierung die mobile Version Ihrer Seite für Indexierung und Ranking. Die Core Web Vitals messen, wie gut sich diese Seite für Besucher anfühlt. Google empfiehlt diese Zielwerte:

Ihre eigene Seite prüfen Sie kostenlos mit PageSpeed Insights. Die häufigsten Bremsen bei Handwerker-Websites sind unkomprimierte Projektfotos direkt aus der Kamera, Slider mit vielen großen Bildern und zu viele eingebundene Zusatzdienste.

Welche Kontaktwege gehören auf die Website?

Mehrere, und alle sofort sichtbar. Nicht jeder Kunde will anrufen, nicht jeder will ein Formular ausfüllen. Bieten Sie mindestens Telefon (auf dem Handy direkt antippbar), ein kurzes Formular und eine E-Mail-Adresse an. WhatsApp ist für viele Kunden der einfachste Weg, ein Foto vom alten Bad zu schicken.

Achten Sie beim Formular auf Kürze. Für eine Erstanfrage reichen Name, Telefonnummer, Ort und eine kurze Projektbeschreibung. Wer mehr wissen will, etwa Budget oder Zeitraum, fragt das besser in geführten, einzelnen Schritten ab statt in einem langen Formular. Wie so eine Vorqualifizierung aussieht, zeigt der Artikel zum Funnel für Badsanierer.

Firmen-Website oder Landingpage: Was ist der Unterschied?

Die Firmen-Website informiert alle Zielgruppen über den ganzen Betrieb. Eine Landingpage hat genau ein Ziel: aus einem Besucher, der über eine Anzeige kommt, eine Anfrage für eine bestimmte Leistung zu machen. Beide haben ihre Aufgabe, sie ersetzen sich nicht.

Für die Firmen-Website zählt, dass Sie gefunden werden und seriös wirken. Für bezahlte Anzeigen ist die Website meist die schlechtere Zielseite, weil jeder Menüpunkt eine Ablenkung vom Anfragen ist. Warum das Budget kostet, zeigt Fehler 3 im Artikel Google Ads Klicks, aber keine Anfragen. Wie eine Landingpage Schritt für Schritt aufgebaut wird, steht im Artikel zur perfekten Landingpage für Handwerker.

Wie wird eine Handwerker-Website bei Google lokal gefunden?

Über 2 Wege, die zusammenarbeiten: ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil für die Kartenergebnisse und eine Website mit klaren Leistungs- und Ortsbezügen für die normalen Suchergebnisse.

Für lokale Ergebnisse nennt Google in der Hilfe zum lokalen Ranking 3 Faktoren: Relevanz (passt Ihr Profil zur Suche?), Entfernung (wie nah sind Sie am Suchenden?) und Bekanntheit (wie bekannt ist Ihr Betrieb, auch gemessen an Bewertungen und Erwähnungen im Netz). Google schreibt dort auch, dass vollständige und korrekte Angaben die Chancen verbessern und dass man ein besseres lokales Ranking nicht kaufen kann.

Was Sie konkret tun können:

1. Unternehmensprofil vollständig ausfüllen: passende Kategorie, alle Leistungen, Öffnungszeiten, Fotos aus echten Projekten, Link auf die Website.
2. Einzugsgebiet richtig angeben: Laut Google-Hilfe zu Einzugsgebieten sind bis zu 20 Gebiete möglich, und die Grenzen sollten nicht mehr als etwa 2 Autostunden von Ihrem Standort entfernt sein. Empfangen Sie an Ihrer Adresse keine Kunden, sollten Sie die Adresse laut Google aus dem Profil entfernen.
3. Bewertungen regelmäßig einholen und beantworten, auch die kritischen.
4. Leistungsseiten mit Ortsbezug auf der Website, in denen Ihr Einzugsgebiet ehrlich genannt wird.
5. Einheitliche Firmendaten überall: gleicher Name, gleiche Adresse, gleiche Telefonnummer auf Website, Profil und Branchenverzeichnissen.

Rechnen Sie bei der organischen Sichtbarkeit mit Monaten. Es ist ein Fundament, das sich langfristig auszahlt, aber kein Schalter, den man umlegt. Alle Maßnahmen nach Aufwand und Wirkung sortiert finden Sie im Ratgeber Local SEO für Handwerker.

Was darf eine Website für Handwerker kosten?

Eine seriöse Pauschalzahl gibt es nicht, weil Umfang, Texte, Fotos und Betreuung sehr unterschiedlich sind. Entscheidender als der Preis ist, was Sie dafür bekommen und wer danach die Pflege übernimmt. Die 3 typischen Wege im Vergleich:

Die Baukasten-Anbieter veröffentlichen ihre aktuellen Monatspreise auf ihren Websites, dort lässt sich direkt vergleichen. Unabhängig vom Weg sollten Sie vor der Beauftragung 5 Fragen klären:

• Wem gehören Domain und Inhalte? Domain und Zugänge sollten auf Ihren Betrieb laufen.
• Können Sie selbst Texte und Fotos ändern? Neue Referenzen sollten ohne Auftrag möglich sein.
• Was kostet der Betrieb danach? Hosting, Wartung, Updates, Rechtstexte.
• Wer schreibt die Texte? Gute Leistungsseiten brauchen Fachwissen aus Ihrem Betrieb.
• Ist die Seite auf dem Handy schnell? Lassen Sie sich die PageSpeed-Werte einer Referenzseite zeigen.

Warum bringt eine Website allein keine Aufträge?

Weil eine Website wartet. Sie bringt nur Anfragen, wenn Besucher kommen, und die kommen über Google-Suche langsam, über Empfehlungen unregelmäßig und über Anzeigen gezielt. Selbst die beste Seite bleibt leer, wenn niemand sie findet.

Die Website ist das Fundament: Wer Sie empfohlen bekommt oder Ihren Namen googelt, prüft dort, ob Sie seriös sind. Planbare Neukundengewinnung entsteht aber erst, wenn Sie aktiv Besucher holen. Für Betriebe mit Projekten ab rund 20.000 Euro ist das meist die Kombination aus Anzeigen bei Google oder Meta (Facebook & Instagram) und einer eigenen Landingpage pro Leistung, die vorqualifizierte Anfragen liefert. Was das an Klickbudget kostet, zeigt der Artikel Google Ads Kosten 2026: Was Handwerksbetriebe wirklich zahlen, welcher Kanal zu Ihnen passt, der Artikel Meta oder Google Ads.

Wenn Ihre Website schon Besucher hat, aber trotzdem kaum Anfragen bringt, liegt es meist an wenigen konkreten Punkten. Die 7 häufigsten Warnzeichen zum Selbsttest finden Sie im Artikel Warum Ihre Webseite keine Anfragen bringt. Einen Überblick, wie Website, Anzeigen und Landingpage im Handwerk zusammenspielen, gibt die Seite Marketing für Handwerker.

Nächster Schritt

Eine gute Handwerker-Website ist rechtlich sauber, zeigt jede Leistung mit echten Projekten und lädt auf dem Handy schnell. Planbare Aufträge bringt sie erst zusammen mit einem System, das gezielt Besucher holt. Wenn Sie wissen wollen, ob sich Anzeigen mit eigener Landingpage für Ihr Gewerk und Ihre Region lohnen, schauen wir uns im Erstgespräch die Suchnachfrage in Ihrem Einzugsgebiet an und sagen Ihnen ehrlich, ob es passt.